Die Führung eines Unternehmens in der Gesundheitsbranche ist eine komplexe und anspruchsvolle Aufgabe, die hohe Anforderungen an die Kompetenzen, die Motivation und die Kommunikation der Führungskräfte stellt. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, ist die partizipative Unternehmensführung, die auf der Beteiligung und Mitgestaltung der Mitarbeitenden in den Prozessen des Unternehmens basiert. Partizipative Unternehmensführung bedeutet, dass die Führungskräfte nicht nur Informationen und Anweisungen von oben nach unten weitergeben, sondern auch Feedback und Vorschläge von unten nach oben einholen und berücksichtigen.
Prozesse
In Betrieben der Gesundheitsbranche sind etablierte, einheitliche Prozesse von enormer Bedeutung. Sie schaffen nicht nur den Rahmen für die Arbeit von Mitarbeitenden, sondern ermöglichen durch gezieltes Abweichen die Erarbeitung individueller Lösungen. Dies kann die Mitarbeitenden entlasten und eine optimale Ausführung der Arbeitsaufgaben gewährleisten.
VOSTRA GmbH
Sorgfältige Prozessausführung und -überwachung sind insbesondere in der Produktion von Medizinprodukten unerlässlich. Der Einsatz digitaler Technik kann einen entscheidenden Beitrag leisten, um die Situation für die Mitarbeitenden zu verbessern. Geeignete Hilfsmittel, wie z.B. die digitale Prozessführung, können dabei helfen, das persönliche Stressniveau zu reduzieren und leisten somit einen Beitrag zu einer produktiven Arbeitsumgebung.
St. Gereon Seniorendienste gGmbH
Die Umsetzung der Personalbemessung und des neuen Pflegebedürftigkeitsbegriffs erfordern eine Neuorientierung in der Gestaltung des Alltags und der Abläufe. Im Idealfall baut eine verbesserte Organisation und Planung auf einer Analyse der IST-Situation auf. Bei St. Gereon wurden in Zusammenarbeit mit der Karla Kämmer Beratungsgesellschaft 12 Leitfragen zu Überprüfung der Zeit- und Qualitätsfaktoren erarbeitet, die für die Arbeitsablaufanalysen hinsichtlich der Überprüfung und Neukonzipierung der Arbeitsablauforganisation entscheidend sind.
AIXTRA – Kompetenzzentrum für Training und Patientensicherheit an der Uniklinik der RWTH Aachen
Für eine Bestandsaufnahme oder eine Weiterentwicklung der internen Prozesse eines Unternehmens ist es notwendig, den Status Quo zu erfassen. Auf diese Weise kann Verbesserungspotenzial aufgezeigt und eine kontinuierliche Weiterentwicklung angestoßen werden. Das Tool „Prozessevaluierung“ ist als Hilfestellung für die Evaluierung von betriebsinternen Prozessen gedacht. Es kann in einer Vielzahl von Organisationstypen (von Arztpraxen bis hin zu Unikliniken) verwendet werden, um die eigenen Prozesse, beispielsweise im Rahmen einer jährlichen Mitarbeitendenbefragung, zu evaluieren.
